Тула
Тула
Калуга
Алексин
Богородицк
Новомосковск
Суворов
Киреевск
Ефремов
Севастополь
Симферополь
Джанкой
Алушта
Феодосия
Евпатория
Керчь
Ялта
Тамбов
Котовск
Рассказово

Единый номер

8 800 2000 255

ЗВОНОК бесплатный

Главная / О Кооперативе / - О финансовом уполномоченном

О финансовом уполномоченном

О праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому
уполномоченному.
О финансовом уполномоченном
Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый уполномоченный независим от органов власти, организаций и должностных лиц. Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд. Принятие и рассмотрение обращений потребителей финансовым уполномоченным осуществляется бесплатно.
В случаях, предусмотренных законом, потребители финансовых услуг вправе заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному.
По результатам рассмотрения обращения потребителя финансовый уполномоченный принимает решение, которое подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в указанный в решении срок. В случае несогласия с решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе обратиться в суд для защиты своих прав. Финансовая организация в случае несогласия с решением финансового уполномоченного вправе оспорить его в суде.
С порядком подачи и рассмотрения обращений вы можете ознакомиться на сайте:
https://finombudsman.ru/

2010-2020 © КПК «СтройСберКасс»